中国游客集体“退单”，日本旅游业遭遇最强寒流这两天，如果你打开社交平台，会发现一个有趣的现象：曾经挤满中国游客的日本景点突然冷清了，而日本的机场里，等待回国的中国人却排起了长龙。
这背后，是一股席卷日本旅游业的“退单寒流”。
就在不久前，日本首相高市早苗发表涉台错误言论，严重破坏了中日关系的氛围。中国政府随即发布相关提醒，建议公民暂缓前往日本。这一下，日本旅游业可“炸了锅”。
订单取消率飙升，日本商家措手不及
“从11月17日到18日，我们旅行社的中国赴日旅游团取消量从一成飙升至七成！”东日本国际旅行社的相关负责人向媒体透露，剩下的三成订单也岌岌可危。
这并非个例。东京一家茶室老板不断收到中国游客取消行程的通知，他无奈地表示：“自由行中国游客不来了，4个中国旅行团订单也取消了”。
在北海道札幌，一家每月平均接待约3000名中国游客的酒店，仅11月就有约70笔中国游客住宿订单被取消。酒店经理清水贤司忧心忡忡：“眼下正临近农历新年和冰雪节等入境游客预订高峰季，希望影响不要扩大到关键旺季。”
名古屋一位从事旅游包车业务的李静表示，从11月21日起的用车订单陆续被取消，“12月整月的中国游客订单已全部确认取消”。她公司的司机几乎都处于‘无单可接’的状态，多辆通过贷款购置的运营车辆面临闲置。
机票退订如潮，航司紧急调整
市场需求的变化直接反映在机票预订数据上。从11月15日开始，中国航司记录到的赴日机票取消量已达到49.1万张，占原本总预定量的32%。东京成田机场中国航线的预订量，甚至在单日内下滑了65%。
面对这一变化，航空公司也迅速作出反应，推出了灵活的退改政策，方便旅客调整行程。与此同时，不少航司开始削减中日间的航班数量。
日本股市应声下跌，经济冲击远超预期
资本市场总是最敏感的。消息传出后，日本旅游和消费类股票应声全面下跌。
全日空和日本航空均下跌超3%至4%；美容化妆品巨头资生堂暴跌超11%；三越伊势丹跌超10%；东京迪士尼运营商Oriental Land下跌4.74%；“优衣库”母公司迅销、无印良品等也出现大跌。
日本第一生命经济研究所首席经济分析师熊野英生直言，如果这样的中日关系持续1年以上，日本将减少2万亿日元以上的中国游客消费，对日本的旅游产业，特别是地方经济将造成巨大冲击。
更为严峻的是，日本野村综合研究所研究员木内登英预测，中国政府的旅游提醒可能令日本今后一年旅游消费收入减少约2.2万亿日元，拖累日本实际国内生产总值减少0.36%。0.36%的GDP损失，相当于直接抹去了日本新财年预期增幅的一半以上。
中国游客：日本旅游业的“消费顶梁柱”
为何中国游客的减少会对日本经济造成如此大的冲击？答案很简单：中国游客对日本旅游业实在太重要了。
截至2025年10月，中国内地赴日游客量达820.31万人次，较上年同期增长40.7%。这意味着仅中国内地就贡献了日本国际游客总量的近四分之一。
中国游客不仅数量庞大，消费力更是在各国游客中遥遥领先。2024年，访日外国游客消费总额达8.13万亿日元，创历史新高，成为日本第二大贸易出口产业，仅次于汽车。其中，来自中国的游客旅游支出就占到了42.79%。
2025年前三季度，中国游客在日消费高达16443亿日元，占全球赴日游客消费总额的近四分之一。这一数字已基本与中国游客2024年全年在日消费金额持平。
日本旅游业面临严峻挑战
中国游客的突然减少，让日本旅游业面临前所未有的挑战。京都、奈良等地依赖中国游客的旅馆空房率飙升至70%。
日本滨银综合研究所主任研究员白凤翔对媒体表示：“预计从12月开始，团体游订单纷纷取消将对行业产生明显影响。”
中国驻东京旅游办事处主任欧阳安指出，高市早苗近期的涉台错误言论已对中日文旅交流产生实质性影响。随着中国政府发布旅游、留学提醒和预警，中国游客赴日意愿明显降低。
不只是旅游业：连锁反应已经开始
这场“退单寒流”的影响已超出旅游业本身。由于中国游客数量减少，多部备受期待的日本电影宣布暂缓在中国上映，包括《蜡笔小新：炽热的春日部舞者们》和《工作细胞》等。
中国市场早已成为日本电影海外发行的第一重镇。2024年，有20部日本影片在中国市场上映，共收获票房21.9亿元，占比24.16%。多部日本电影暂停在华上映，直接切断了这一核心收入来源。
同时，中国留学生作为日本最大的海外生源国，占在日留学生总数的36.7%。教育部的留学提醒，可能导致日本高校面临生源缺口，尤其是在理工科、经济管理等中国留学生集中的专业。
结语
从熙熙攘攘到门可罗雀，日本旅游业正在经历一场前所未有的“寒流”。这场因日本政府错误言行引发的风波，不仅影响了中国游客的行程，更让日本旅游业乃至整个经济付出了沉重代价。
东京一位导游的感慨或许道出了许多日本旅游业从业者的心声：“中国游客在我们这里用餐、购买各类商品，支撑起了这个地方的发展。中国游客数量减少，对我们将是一次重大打击。”
而在冲绳，一位商贩的叹息更为直接：“现在本该是生意越来越好的时候，如今却前途未卜。”
这场“退单寒流”何时结束，取决于日本政府如何修正错误，重建两国互信。毕竟，旅游不只是经济的风向标，更是民心的晴雨表。